La tua guida completa alla piattaforma. Trova qui istruzioni dettagliate, buone pratiche e risposte alle domande più frequenti.
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Successivamente, inserisci la password desiderata (due volte) e l'email (sulla quale riceverai tutte le richieste di informazioni). Infine, seleziona il tipo di utente: Utente (privato) oppure Azienda (società registrata o team).
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Fatto! Buona navigazione sui nostri marketplace!
Per prima cosa accedi al tuo account.
Clicca sul pulsante "Pubblica un nuovo annuncio" in alto nella pagina, compila il modulo, aggiungi le foto e seleziona facoltativamente una promozione aggiuntiva per il tuo annuncio (come l'estensione Premium o In Evidenza), quindi clicca su Pubblica.
Nella seconda fase completerai la pubblicazione effettuando il pagamento con uno dei metodi disponibili (Stripe, PayPal, bonifico bancario, saldo del wallet).
Tutto qui! Il tuo annuncio è online, verrà presto tradotto dal nostro team e resterà in attesa di un acquirente. Buona fortuna!
Nella lista dei tuoi annunci all'interno del pannello utente, troverai dei pulsanti accanto a ciascuna inserzione; uno di questi è "Contrassegna come Venduto". Ti basta cliccare sul pulsante e il gioco è fatto. Il modulo di contatto nel tuo annuncio verrà disattivato e non riceverai più ulteriori richieste di informazioni.
Lo stesso vale per l'eliminazione di un annuncio: c'è un pulsante apposito anche per quello. Scegliendo di contrassegnarlo solo come venduto anziché rimuovere l'annuncio completamente, ci aiuterai a migliorare la visibilità organica dei nostri marketplace, aumentando così i visitatori e le probabilità di vendita per il tuo prossimo annuncio.
All'interno del modulo di inserimento dell'annuncio, nella sezione dedicata al Prezzo, hai la possibilità di inserire la cifra esatta oppure di selezionare una delle due opzioni: Gratis o Prezzo su richiesta / Chiedi. Seleziona quest'ultima e procedi con l'invio
I crediti sono la nostra "valuta virtuale", custodita nel tuo wallet utente, che può essere utilizzata per pubblicare annunci o ordinare estensioni promozionali. L'acquisto di crediti non è obbligatorio, ma scegliendo uno dei nostri pacchetti otterrai un valore aggiunto di crediti gratuiti, un'opzione molto utile per chi gestisce più annunci contemporaneamente. Ti preghiamo di notare che i crediti non sono rimborsabili né convertibili.
Tutte le informazioni sul servizio escrow, su Escrow.com, le istruzioni e i termini d'uso sono disponibili nella pagina dedicata qui.
Un'asta su Racemarket è un processo di offerta competitiva in cui gli acquirenti presentano offerte per un annuncio entro un periodo di tempo definito. L'offerta più alta al termine rappresenta l'offerta principale, ma la vendita finale è sempre soggetta all'accordo definitivo tra l'acquirente e il venditore.
1. Sfoglia e fai un'offerta
Esplora le aste attive e fai la tua offerta sui lotti di tuo interesse. Le offerte rappresentano il tuo interesse concreto e aiutano a determinare il valore di mercato del bene.
2. Fine dell'asta
Allo scadere del timer, l'offerta più alta diventa l'offerta principale. Il venditore esamina il risultato e si prepara a contattare il miglior offerente.
3. Contatto del venditore e accordo
Il venditore contatta il miglior offerente per confermare i dettagli e raggiungere un accordo finale. Questa fase assicura che entrambe le parti siano perfettamente allineate prima di procedere.
4. Pagamento sicuro e completamento
Una volta raggiunto l'accordo, la transazione viene completata direttamente tra acquirente e venditore, solitamente utilizzando servizi escrow sicuri come Escrow.com. La consegna o il ritiro vengono successivamente organizzati tra le due parti.
Per avviare un'asta per la tua vettura, contattaci all'indirizzo [email protected] fornendo i dettagli di base del veicolo che desideri inserire. Questo passaggio è necessario indipendentemente dal fatto che l'auto sia già presente o meno sul nostro marketplace.
Il nostro team ti ricontatterà per farti alcune domande aggiuntive e richiedere ulteriore materiale, poiché gli annunci d'asta richiedono un livello di dettaglio superiore rispetto a quelli standard. Di norma, ciò include lo storico completo del veicolo, le condizioni attuali e una documentazione fotografica e video approfondita.
Tutte le aste su Racemarket sono curate e preparate in stretta collaborazione con il venditore per garantire accuratezza, trasparenza e una presentazione di alta qualità. Una volta raccolte e verificate tutte le informazioni richieste, ti confermeremo le tempistiche per la messa online dell'asta.
Racemarket si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi richiesta di asta a sua esclusiva discrezione, senza l'obbligo di fornirne la motivazione.
La commissione d'asta viene applicata al completamento della stessa ed è calcolata sul prezzo finale di vendita del veicolo: 4% per vetture con valore fino a €50,000, 3% da €50,000 a €100,000, 2% per vetture con valore superiore a €100,000.
La commissione viene fatturata direttamente al proprietario una volta conclusa la vendita. Se l'asta non va a buon fine, non viene addebitato alcun costo e il veicolo può essere reinserito all'asta immediatamente o in un secondo momento.
No. Le offerte rappresentano una manifestazione di interesse e di intento all'acquisto. Un accordo legalmente vincolante si perfeziona solo quando sia l'acquirente sia il venditore concordano reciprocamente i termini e i dettagli finali dopo la conclusione dell'asta.
L'offerta proxy è un sistema di offerta automatica progettato per rendere le aste più semplici ed efficienti. Invece di inserire manualmente ogni singolo rilancio, puoi impostare l'importo massimo che sei disposto a pagare e il sistema farà offerte per tuo conto in base a incrementi predefiniti.
Ad esempio, se l'offerta attuale è di 50.000 € e imposti il tuo massimo a 60.000 €, il sistema aumenterà automaticamente la tua offerta passo dopo passo ogni volta che un altro utente rilancia, mantenendoti in testa fino al raggiungimento del tuo limite. Gli altri utenti non vedranno mai il tuo importo massimo, ma visualizzeranno solo l'offerta più alta corrente.
Se un altro offerente supera il tuo massimo, la tua offerta verrà superata immediatamente e potrai scegliere di inserire un nuovo limite massimo più elevato, se lo desideri.
Questo sistema segue una logica "a secondo prezzo" (second-price auction), il che significa che di norma pagherai solo una cifra leggermente superiore alla seconda offerta più alta, e non necessariamente il tuo massimo intero. Ciò garantisce una concorrenza leale, consentendoti di rimanere competitivo senza dover monitorare costantemente l'asta.
L'offerta proxy aiuta a evitare la pressione dei rilanci dell'ultimo secondo, riduce lo sforzo manuale e assicura che gli acquirenti seri possano partecipare in modo efficiente, anche da fusi orari differenti.
Al termine dell'asta, il miglior offerente riceve una notifica e il venditore avvia una comunicazione diretta per finalizzare la transazione. Le parti discutono quindi i dettagli relativi al pagamento, alla consegna e a eventuali condizioni aggiuntive.
Diventi l'offerente principale, ma la transazione non è automatica. Il venditore deve confermare l'accordo ed entrambe le parti devono concordare i termini finali prima che la vendita sia completata.
Se il miglior offerente non risponde o non procede entro la tempistica definita, il venditore può contattare l'offerente successivo in ordine di valore dell'offerta per cercare di concludere la transazione.
Il miglior offerente ha fino a 72 ore dalla fine dell'asta per dimostrare un serio intento e procedere con la transazione, solitamente avviando il pagamento tramite Escrow.com o concordando i passaggi successivi con il venditore.
Racemarket non elabora i pagamenti. Le transazioni vengono completate direttamente tra acquirente e venditore, solitamente utilizzando un servizio terzo sicuro come Escrow.com per la tutela di entrambe le parti.
Sì, ed è fortemente raccomandato. Gli acquirenti sono responsabili di effettuare le proprie verifiche preliminari (due diligence) prima di piazzare un'offerta; questo include la richiesta di informazioni aggiuntive o l'organizzazione di ispezioni sul posto, ove possibile.
No. Tutti gli annunci sono generati direttamente dagli utenti e Racemarket non verifica né garantisce l'accuratezza delle inserzioni. Gli acquirenti devono esaminare attentamente tutti i dettagli e comunicare direttamente con il venditore prima di procedere.
I venditori possono ritirare un'asta prima che questa vada online senza alcuna restrizione.
Una volta che l'asta è attiva, il venditore può cancellare o ritirare l'annuncio solo per valide ragioni, incluse (a titolo esemplificativo ma non esaustivo) l'indisponibilità del bene, errori materiali e sostanziali nell'inserzione o problemi di conformità legale. L'annullamento durante un'asta in corso senza una giustificata motivazione è fortemente sconsigliato e può comportare restrizioni sull'uso futuro della piattaforma.
A conclusione di un'asta:
– Se il prezzo di riserva non è stato raggiunto, il venditore non è obbligato a procedere con la vendita.
– Se il prezzo di riserva è stato raggiunto, il venditore è tenuto a procedere in buona fede con il miglior offerente per finalizzare la transazione.
Racemarket.net non è responsabile dell'esecuzione o del completamento di alcuna transazione, in conformità con la Clausola 8.5.
Alcune aste possono includere un prezzo di riserva (ovvero il prezzo minimo accettabile), mentre altre potrebbero non averlo. Questo viene stabilito a discrezione del venditore e può essere o meno reso visibile ed esplicito nell'annuncio.
Le offerte devono essere inserite con attenzione e devono riflettere un reale intento di acquisto. Sebbene le offerte su Racemarket non siano legalmente vincolanti, sono considerate una seria manifestazione di interesse per l'articolo inserito.
Una volta inviate, le offerte generalmente non possono essere modificate. Se un utente desidera ritirare un'offerta, ciò deve essere fatto tempestivamente e per una valida ragione. Ritiri ripetuti, offerte non serie o l'uso improprio del sistema d'asta possono comportare restrizioni o la sospensione dell'account dell'utente. Questa politica è attiva per garantire un ambiente equo e affidabile sia per gli acquirenti sia per i venditori.
Una volta che entrambe le parti hanno raggiunto un accordo, la transazione procede al di fuori della piattaforma. Questo include la finalizzazione del pagamento, la firma di eventuali contratti o scritture private e l'organizzazione della logistica per la consegna o il ritiro del bene.
No. Racemarket è esclusivamente un fornitore della piattaforma e non funge da mediatore nelle controversie. Qualsiasi disaccordo o contestazione deve essere risolto direttamente tra acquirente e venditore.
Sì. Racemarket opera in molteplici paesi, consentendo ad acquirenti e venditori di partecipare alle aste su scala internazionale.
Tuttavia, tutte le transazioni si svolgono direttamente tra acquirente e venditore, e entrambe le parti sono le uniche responsabili di garantire la conformità con tutte le leggi e le normative locali vigenti. Ciò include, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:, Tasse e imposte (come l'IVA), Requisiti di importazione ed esportazione, Procedure doganali, Norme per l'immatricolazione e il passaggio di proprietà dei veicoli, Qualsiasi altro obbligo legale pertinente alla transazione.
Si raccomanda caldamente agli acquirenti di verificare i requisiti del proprio paese prima di fare un'offerta, in particolare per gli acquisti transfrontalieri, poiché le normative e i costi possono variare notevolmente. Anche i venditori devono assicurarsi di fornire la documentazione accurata e le informazioni necessarie per facilitare le transazioni internazionali.
Racemarket non fornisce consulenza legale, fiscale o logistica e non è responsabile per eventuali problemi o complicazioni derivanti da transazioni transfrontaliere.
A differenza delle tradizionali case d'asta, in cui le offerte possono creare un obbligo legale immediato, Racemarket opera come una piattaforma che mette in contatto acquirenti e venditori indipendenti di paesi e sistemi giuridici diversi.
Le offerte su Racemarket rappresentano una seria manifestazione di interesse e fungono da meccanismo di price discovery (definizione del prezzo), consentendo al mercato di determinare il valore reale di un bene attraverso una domanda competitiva. Tuttavia, poiché molte inserzioni riguardano veicoli da competizione di alto valore, attrezzature specializzate e transazioni transfrontaliere, sono spesso necessari passaggi aggiuntivi prima che una vendita possa essere formalmente conclusa.
Questi passaggi possono includere: La verifica accurata delle condizioni dell'articolo, La conferma e il controllo di tutta la documentazione (logbook, passaporti tecnici, ecc.), L'accordo sulla logistica, come il trasporto internazionale o le pratiche di esportazione, La selezione di un metodo di pagamento sicuro, come un servizio escrow (es. Escrow.com).
Consentire una breve fase di confronto post-asta assicura che entrambe le parti possano confermare tutti i dettagli essenziali prima di impegnarsi finanziariamente. Questo approccio riduce i rischi sia per l'acquirente sia per il venditore, previene i malintesi e crea un processo di transazione più trasparente e sicuro, pur preservando la natura competitiva e l'efficienza tipiche delle aste.
È fondamentale esaminare sempre attentamente l'annuncio, comprendere a fondo i termini dell'asta e assicurarsi di essere pronti a procedere qualora la propria offerta risulti la più alta. Le aste determinano il prezzo attraverso la domanda competitiva, pertanto i valori finali possono variare notevolmente rispetto alle stime iniziali.
Prima di utilizzare le funzionalità d'asta come acquirente o venditore, ti preghiamo di leggere integralmente tutti i termini e le condizioni. Procedendo con l'utilizzo del servizio, accetti di conformarti a essi.
Esattamente quello che dice. Racemarket.net è diviso in 20 mercati monolingui, che coprono quasi tutti i paesi europei, mentre il vantaggio principale è che tutti gli annunci vengono visualizzati ovunque e tradotti nella lingua del mercato dal nostro team, il che aumenta la visibilità del tuo annuncio e lo rende più facile da capire per un acquirente.
Quando pubblichi un annuncio per la vendita di un'auto da rally Fiesta R5, pubblichi anche un annuncio per Fiesta R5 rallye voiture a vendre, Fiesta R5 auto da rally in vendita e così via. In pochi minuti, pubblicando un solo annuncio, ne pubblichi in realtà 20 e risparmi un sacco di tempo, 19 volte meno, per essere precisi.
Sì, puoi usare il tuo nome utente e la tua password su tutti i 20 mercati, non c'è bisogno di registrarti di nuovo.
No, non si può, tutti gli annunci si vedono su tutti i 20 mercati per dare la massima visibilità. Sei sempre tu a decidere dove vendere il tuo articolo, noi ti diamo solo più opzioni.
L'unica eccezione sono le auto a noleggio, dove, se vuoi, possiamo limitare la visibilità solo ai paesi in cui sei disponibile per il noleggio. Tieni presente che questo non cambia il costo di pubblicazione dell'annuncio.
Ogni annuncio ha l'opzione obbligatoria di contatto via e-mail e, se vuoi, anche via telefono. Puoi contattare il venditore cliccando sul pulsante e-mail, che ti porterà al modulo di contatto, o, se indicato, al campo telefono, dove puoi copiare il numero sul tuo telefono o usare uno dei servizi per chiamare come Skype, Whatsapp ecc.
Ogni annuncio ha dei campi extra a seconda della categoria che hai scelto. Questi campi non solo aiutano a descrivere meglio il tuo annuncio, ma sono anche filtri utili per gli acquirenti per restringere la ricerca. Ecco come usarli:
No, racemarket.net non possiede gli articoli pubblicizzati sui mercati, salvo diversamente specificato, e non dispone di informazioni sulla loro ubicazione oltre a quelle indicate pubblicamente negli annunci. Per ulteriori informazioni sull'articolo pubblicizzato, contattare direttamente il venditore indicato in ciascun annuncio. Tutti gli annunci pubblicati da “racemarket Sales” o “racemarket team” sono in vendita su commissione, ma non sono di nostra proprietà né sono stati ispezionati da noi e non abbiamo alcuna informazione sulla loro condizione e ubicazione oltre a quelle che ci sono state fornite dal proprietario effettivo.
L'accesso ai mercati di racemarket.net e la creazione di un nuovo account (registrazione) sono gratuiti, mentre l'inserimento di annunci richiede un pagamento che varia a seconda degli articoli che desideri pubblicizzare. In alternativa, offriamo anche un'opzione di “vendita su commissione” senza costi per te come venditore in caso di esclusività online. Consulta i prezzi per maggiori dettagli.
Adottiamo tutte le misure necessarie per garantire la sicurezza dei tuoi dati utilizzando una connessione protetta, mentre la sicurezza delle transazioni di pagamento è ulteriormente garantita da Paypal / Stripe / Escrow.com. Non divulghiamo il tuo indirizzo e-mail per impedire che qualcuno ti invii e-mail indesiderate, mentre tutte le richieste ricevute dai tuoi annunci sono moderate dal nostro team e riceverai solo quelle che riteniamo pertinenti.
Se sei un'azienda (avente diritto alla detrazione dell'IVA), assicurati di selezionare il tipo di utente “azienda” al momento della registrazione e di inserire il numero di partita IVA nel tuo account utente per ottenere i prezzi IVA esclusa, poiché non sarà possibile apportare modifiche in un secondo momento.
Negli ultimi mesi sono stati creati numerosi account con l'unico scopo di inserire backlink e contenuti nelle descrizioni degli utenti per motivi di SEO spam. Abbiamo disabilitato il campo della descrizione dell'utente/azienda e il link al sito web fino a quando non verrà pubblicato almeno un annuncio dal tuo account. A quel punto, i due campi appariranno nel menu di modifica del profilo e potrai aggiungere queste informazioni.
Offriamo diverse opzioni di pagamento: bonifico bancario, Paypal e Stripe per i pagamenti con carta di credito. Si prega di notare che l'elaborazione dei bonifici bancari potrebbe richiedere alcuni giorni, pertanto l'ordine sarà completato solo dopo la verifica del pagamento, mentre il pagamento tramite Paypal / Stripe comporterà il completamento immediato dell'ordine. Se sei un'azienda (idonea alla detrazione dell'IVA), assicurati di inserire il numero di partita IVA nel tuo account utente per ottenere i prezzi senza IVA, poiché non sarà possibile apportare modifiche in un secondo momento.
Non preoccuparti, il modulo di contatto funziona perfettamente. Il motivo per cui non hai ricevuto la richiesta potrebbe essere uno dei seguenti:
1. Il tuo annuncio non è stato visto da un acquirente interessato a ciò che vendi.
2. C'è stata una richiesta che il nostro team di moderazione non ha ritenuto seria, quindi non l'abbiamo inoltrata alla tua casella di posta. Ti risparmiamo sempre tutte le perdite di tempo e gli spammer.
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