Come acquistare o noleggiare?

Acquistare

Come comprare?

È semplice, inizia a sfogliare gli annunci della nostra rete e una volta trovato un oggetto (auto, ricambio, attrezzatura) che ti interessa, utilizza semplicemente i pulsanti di contatto presenti nell'annuncio per metterti in contatto con il proprietario via e-mail o telefono (se previsto); li troverai sul lato destro fluttuante mentre scorri verso il basso su desktop e in fondo alla pagina.


Acquista con fiducia

Pagamenti sicuri

Nelle corse, la tranquillità inizia con la sicurezza. Nell'acquisto, inizia con Trustap.
Dal momento in cui si allaccia la cintura, la sicurezza è fondamentale. Con Trustap, lo stesso livello di protezione si applica alla sua transazione, mantenendo sia l'acquirente che il venditore al sicuro dall'inizio alla fine, per una piccola commissione di appena il 2%, addebitata all'acquirente.

Trustap rende gli acquisti ad alto rischio sicuri come il suo assetto da corsa. Proprio come lei conta sulla sua attrezzatura per la protezione in pista, Trustap offre un sistema di pagamento che protegge entrambe le parti di una vendita. I fondi vengono trattenuti in modo sicuro fino a quando entrambe le parti non sono soddisfatte, eliminando i rischi e assicurando che ogni transazione sia fluida come il suo miglior giro di qualificazione.

Consigliamo di utilizzare i pagamenti in stile escrow per le transazioni Consigliamo di utilizzare i pagamenti in stile escrow per ogni transazione effettuata online, soprattutto per le acquisizioni in cui non si vede l'articolo di persona, come i pezzi di ricambio più piccoli, i cambi e simili, per evitare qualsiasi inconveniente, come il mancato arrivo dell'articolo ordinato o il suo mancato stato, come concordato. Con Trustap, non deve preoccuparsi.

Come funziona?

  • 1. L'acquirente e il venditore accettano di concludere l'affare.
  • 2. The Il venditore avvia la transazione dal suo account racemarket (sotto “Pagamenti sicuri”), e l'acquirente riceve un'e-mail con le istruzioni per il pagamento.
  • 3. Una volta effettuato il pagamento, Trustap custodisce il denaro in modo sicuro in un caveau alimentato da Stripe.
  • 4. Il venditore prepara l'articolo per la consegna o il ritiro come concordato.
  • 5. Dopo aver ricevuto l'articolo, l'acquirente conferma che tutto è come previsto e rilascia il pagamento al venditore. Se c'è un problema, può presentare un reclamo.
  • 6. Il venditore riceve il pagamento.
Sicuro, facile e senza preoccupazioni. Trustap assicura transazioni sicure con la verifica del venditore (KYC) e le consente di presentare un reclamo se le cose non vanno come previsto. A differenza dei pagamenti regolari, dove la transazione è definitiva e le controversie non possono essere risolte, Trustap offre tranquillità. Quindi, perché rischiare?

Chi può utilizzare i pagamenti di tipo escrow?

Qualsiasi utente registrato dei nostri marketplace e per qualsiasi transazione, indipendentemente dal suo valore. Sia che stiate acquistando un'auto da corsa, un cambio di ricambio, un set di gomme o un casco, Trustap vi aiuterà a evitare i truffatori grazie al suo rigoroso processo di verifica del venditore e, nel caso in cui il cambio acquistato alla consegna si riveli solo una "scatola", il vostro denaro è ancora al sicuro con voi, poiché lo rilascerete al venditore solo una volta ricevuta la merce e confermata la corrispondenza con il contratto. Una tranquillità assoluta per ogni acquisto, chi non la vorrebbe?

Quali sono i principali vantaggi del pagamento in escrow per il venditore?

  • 1. Sapere con chi si sta effettuando una transazione. L'identità di ognuno viene verificata per garantire che si tratti di un utente autentico.
  • 2. Zero commissioni di vendita: In cambio della piena protezione dell'acquirente, la soluzione di pagamento di Trustap prevede il pagamento di una piccola commissione da parte del cliente, il che significa che non ci sono commissioni per il venditore.
  • 3. Vendete di più: I pagamenti in stile escrow creano un ambiente sicuro, incoraggiando gli acquirenti esitanti a fare più acquisti. Riducendo così i tassi di abbandono delle transazioni.
  • 4. Rilevamento delle frodi: Il monitoraggio delle frodi di Trustap, 24 ore su 24 e 7 giorni su 7, garantisce la protezione contro le transazioni fraudolente.
  • 5. Mediazione e risoluzione: Nell'improbabile caso di un disaccordo, Trustap è in grado di mediare e risolvere qualsiasi controversia, garantendo una risoluzione equa.

Come usarlo come venditore?

  • 1. Accedi al tuo account utente racemarket.
  • 2. Trovate la scheda "Pagamenti sicuri" nella tabella in cima al pannello utente.
  • 3. Per avviare una transazione, è necessario effettuare il login (o registrarsi, se non lo si è ancora fatto) al conto Trustap. È possibile farlo facendo clic su un pulsante nella Fase 1.
  • 4. Dopo il login, si verrà reindirizzati a racemarket, dove apparirà un elenco dei propri annunci. Per ogni inserzione verrà visualizzato un modulo per avviare una transazione. Individuare l'inserzione per la quale si è concordato con l'acquirente di avviare la transazione e compilare il modulo di conseguenza, utilizzando i dati dell'acquirente come e-mail, nome e paese, mentre nella seconda parte si inserisce l'importo concordato che si desidera ricevere, in formato numerico, senza decimali, punti o virgole, si leggono e si accettano le CGC e si clicca sul pulsante "Avvia transazione".
  • 5. Dopo aver inviato il modulo, l'acquirente sarà invitato via e-mail a effettuare un deposito, mentre voi accettate di riservare l'oggetto per un periodo di 7 giorni. Nel caso in cui l'acquirente non effettui il deposito fino a quel momento, nel vostro pannello utente apparirà un pulsante per annullare la transazione sul lato destro della tabella, nella colonna "Azioni".
  • 6. Visitate regolarmente il vostro pannello utente per verificare se il deposito è stato effettuato, poiché una volta ricevuto da Trustap, nella colonna "Azioni" apparirà un pulsante verde per accettare il deposito. Una volta visualizzato, cliccate su di esso e accettate il deposito per procedere.
  • 7. Ora è il momento di preparare l'articolo come concordato, sia che venga ritirato di persona sia che venga spedito.
  • 8. Dopo la consegna/ritiro dell'oggetto, l'acquirente rilascerà i fondi nel suo pannello utente per concludere la transazione e voi riceverete l'importo concordato in modo tempestivo, nel rispetto delle tempistiche dei T&C di Trustap.
  • Prima di iniziare qualsiasi transazione, assicuratevi di leggere attentamente le istruzioni e i termini e le condizioni. Istruzioni dettagliate su ogni fase e su come procedere saranno inviate anche via e-mail dopo aver effettuato ogni azione.
In alternativa, consultare questa guida video:

Quali sono i principali vantaggi del pagamento in stile escrow per l'acquirente?

  • 1. Tenete il vostro denaro al sicuro in un conto di deposito protetto dedicato e rilasciate i fondi solo quando siete soddisfatti del vostro acquisto. Il sistema di pagamento in stile escrow di Trustap garantisce il massimo livello di sicurezza, salvaguardando gli acquirenti da potenziali truffe.
  • 2. Sapere con chi si effettua una transazione online, poiché l'identità di ognuno è verificata.
  • 3. 100% Protezione dell'acquirente: Quando pagate con Trustap, ricevete automaticamente la Protezione Acquirente. Questo garantisce transazioni sicure, vi protegge dalla mancata ricezione dell'articolo, vi dà la possibilità di richiedere un rimborso e vi dà accesso all'assistenza clienti.
  • 4. Mitigazione: Assicurandosi che entrambe le parti rispettino i propri obblighi prima del rilascio del pagamento, Trustap riduce al minimo il rischio di perdite finanziarie.
  • 5. La massima tranquillità, a fronte di una commissione (fino al 2%).

Come usarlo come acquirente?

  • 1. Concordate con il venditore l'utilizzo di una transazione sicura e l'importo concordato per l'oggetto.
  • 2. Inviare il proprio indirizzo e-mail (è necessario avere un account utente registrato su racemarket utilizzando lo stesso indirizzo e-mail), il nome e il paese al venditore, in modo che la transazione possa essere inizializzata.
  • 3. Dopo che il venditore ha avviato la transazione, sarete invitati via e-mail a effettuare un deposito per l'importo concordato. Quando si ricevono le informazioni sull'IBAN, assicurarsi sempre che l'URL da cui si acquisiscono le informazioni corrisponda a payments.stripe.com. Utilizzate queste informazioni per effettuare un bonifico bancario il prima possibile. Se non avete ricevuto tale e-mail, potete sempre richiedere che venga inviata di nuovo facendo clic sul pulsante "Reinvia IBAN" nel vostro pannello utente.
  • 4. Dopo che il deposito è stato ricevuto da Trustap, il venditore lo accetterà all'interno del pannello interruttori e inizierà a preparare l'oggetto per il ritiro/la consegna come concordato con voi.
  • 5. Dopo la consegna/ritiro dell'articolo, è necessario sbloccare i fondi nel pannello utente per concludere la transazione entro le 24 ore successive. Se l'articolo non è conforme a quanto concordato, nel pannello utente apparirà anche un pulsante per avviare una controversia. Per effettuare un reclamo, è sufficiente cliccare sul pulsante e fornire la descrizione (descrivere il problema) e Trustap vi contatterà per risolvere il problema.
  • Prima di aderire a qualsiasi transazione, assicuratevi di leggere attentamente le istruzioni e i termini e le condizioni. Le commissioni di Trustap non sono rimborsabili in nessun caso, quindi non effettuate depositi senza aver prima raggiunto un accordo.

Dove è custodito il mio deposito?

Grazie alla tecnologia di pagamento sicuro di Stripe, Trustap mette al sicuro il denaro dell'acquirente in un conto di deposito sicuro fino a quando tutte le tappe della transazione sono state raggiunte e il periodo di reclamo è trascorso. Il denaro viene quindi immediatamente rilasciato al venditore.

Quanto costa utilizzare Trustap?

Le commissioni di Trustap vengono aggiunte al valore di vendita concordato per un importo massimo del 2%, interamente addebitato all'acquirente al momento del deposito dei fondi. Non ci sono commissioni a carico del venditore (possono verificarsi lievi fluttuazioni se la valuta di pagamento e la valuta della banca del proprietario differiscono).
Le commissioni sono utilizzate per proteggere i vostri fondi in modo che possiate completare le transazioni online in tutta sicurezza e tranquillità.

Per le transazioni fino a 25.000 euro si applica una commissione di acquisto del 2%, per le transazioni tra 25.000 e 50.000 euro la commissione è dell'1,9%, mentre per le transazioni superiori a 50.000 euro si applica una commissione dell'1,75% dell'importo concordato.

Si prega di notare che le tasse non sono rimborsabili, quindi si consiglia di non iniziare la transazione prima di aver raggiunto un accordo.

Chi sono i Trustap?

Trustap è una soluzione di pagamento avanzata progettata per migliorare la sicurezza dei pagamenti, fornendo tranquillità sia agli acquirenti che ai venditori. La funzione Buyer Protection di Trustap tutela sia gli acquirenti che i venditori garantendo pagamenti sicuri, facilitando le richieste di rimborso e fornendo accesso all'assistenza clienti.
Fondata a Cork, in Irlanda, nel 2017, Trustap è in missione per combattere le truffe online. Trustap è una start-up fintech in rapida espansione, con uffici in Irlanda, Croazia, Regno Unito e Stati Uniti. Trustap opera in 135 Paesi. Con una crescita di oltre il 500% anno su anno, i consumatori si affidano quotidianamente a Trustap per un processo di transazione più sicuro e privo di rischi. Maggiori informazioni su Trustap

Termini e condizioni

Tutte le transazioni sono gestite da Trustap e sono soggette ai loro Termini e Condizioni, che potete trovare qui, comprese le potenziali controversie tra le parti. La rete Racemarket.net non è responsabile, non è a conoscenza e non è direttamente coinvolta in alcuna transazione elaborata attraverso Trustap come risultato di un accordo attraverso la nostra rete. Il processo di checkout può contenere il marchio racemarket, incluso il logo, a scopo di legittimità, ma la rete racemarket non è mai il destinatario del deposito, bensì Trustap.

Additional help

Informazioni su trustap
Cerca qualcosa di specifico

Attualmente non è in vendita?

Se un annuncio che corrisponde alle tue esigenze non è al momento disponibile sulla nostra rete, puoi inviare un annuncio " Cercasi", descrivendo ciò che stai cercando e lasciare che i proprietari ti contattino con le offerte. In alternativa, puoi anche contattarci e noi lo troveremo per te.

Siamo qui per te

Hai bisogno di aiuto?

Inviaci un messaggio e troveremo un modo per risolvere il tuo problema.

Richieste: info@racemarket.net